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Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los requisitos para que mi restaurante o tienda se una?
Necesitamos que tu negocio tenga permiso legal para operar, que cuentes con un menú o catálogo de productos, y que puedas preparar pedidos para entrega rápida.
¿Qué tipo de comisiones o costos hay por usar la plataforma?
Dependiendo del plan que elijas (puede haber diferentes esquemas), se aplica una comisión por cada pedido entregado.
¿Cómo funciona la logística de entregas?
Nosotros proveemos repartidores que recogen los pedidos directamente en tu local. Tú solo te encargas de prepararlos; nosotros hacemos la parte de entrega.
¿Qué pasa si hay un pedido incorrecto o un cliente se queja?
Tienes un canal de soporte específico para socios. Si ocurre un error, trabajamos juntos para resolverlo y mantener la satisfacción del cliente. También te damos reportes de incidencias para mejorar.